19 April 2022
1. Menjelaskan tentang konseptualisasi dan konteks perilaku konsumen
2. Menjelaskan tentang dinamika proses motivasi, tujuan motivasi konsumen, asas motivasi, Klasifikasi motif
3. Menjelaskan kepribadian dan perilaku konsumen, karateristik pribadi, teori-teori dan dimensi kepribadian, gaya hidup
4. Menjelaskan stimuli pemasaran dan persepsi konsumen, proses persepsi, peran ekspektasi pada persepsi, semiotis
5. Menjelaskan pengertian, teori, ilustrasi teori pembelajaran, loyalitas konsumen
6. Menjelaskan definisi sikap konsumen, fungsi-fungsi sikap, tiga komponen sikap, peran sikap
7. Menjelaskan pentingnya komunikasi, definisi komunikasi, proses komunikasi, komunikasi persuasif
8. Menjelaskan kelompok rujukan, keluarga dan study perilaku konsumen, variabel yang mempengaruhi pembelian
9. Menjelaskan dan memahami tentang pengaruh kelas dan status sosial
10. Menjelaskan tentang pengaruh budaya dalam perilaku konsumen
11. Menjelaskan dan memahami tentang penyebaran informasi
12. Menjelaskan dan memahami tentang keputusan pembelian konsumen
13. Menjelaskan dan memahami tentang penelitian perilaku konsumen
14. Menjelaskan dan memahami tentang segmentasi pasar dan memosisikan produk